Términos y Condiciones de Crecimiento diario
PREX S.A.C. (en adelante, “PREXPE”), identificada con R.U.C. N° 20606050624, con domicilio en Av. Juan de Arona N° 755, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, es una empresa constituida bajo las leyes de la República del Perú dedicada a la prestación de servicios financieros a través de plataformas digitales con presencia en diversos países de la región.
El presente documento establece los términos y condiciones que regirán la relación contractual entre el Usuario de la plataforma digital www.prexpe.com.pe y/o aplicativo “Prexpe” (en adelante, la “Plataforma”) y PREXPE para la prestación de los servicios que se detallan en el presente documento.
La aceptación de los presentes términos implica el entendimiento y la conformidad con todas las condiciones establecidas en el presente, así como el compromiso de cumplir con las obligaciones y responsabilidades enunciadas.
1. DEFINICIONES
Los términos que se detallan a continuación tendrán los significados que se detallan a continuación a lo largo del presente documento de términos y condiciones y se aplicarán tanto en su forma singular como plural.
1.1 Cuenta de Usuario: es la cuenta personal de cada Usuario, registrada en la Plataforma para hacer usos de los servicios ofrecidos por PREXPE.
1.2 COFIDE: Corporación Financiera de Desarrollo S.A.
1.3 Fondo de Inversión: fondo de inversión administrado por COFIDE en el marco del contrato de fideicomiso celebrado con PREXPE, aprobado por la SBS con el número 5553.
1.4 Ley Aplicable: son las leyes y normativa aplicables en la República del Perú.
1.5 Ley de Protección de Datos Personales: comprende tanto la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, normas modificatorias y supletorias o aquellas que las sustituyan.
1.6 Plataforma: página web www.prexpe.com.pe y/o Aplicación PREXPE a través de los cuales se ofrecen los servicios a los Usuarios.
1.7 Servicio: es el servicio ofrecido por PREXPE a través de la Plataforma denominado “Crecimiento Diario” consistente en la provisión de un servicio de inversión de rentabilidad variable gestionada mediante un fideicomiso ante la Corporación Financiera de Desarrollo (COFIDE).
1.8 Términos y condiciones: son las disposiciones vigentes que regulan la relación contractual entre los Usuarios y PREXPE.
1.9 Usuario: persona natural que tiene registrada una Cuenta de Usuario en la Plataforma para el uso de los servicios ofrecidos en ella.
2. OBJETO
El presente documento constituye un contrato entre PREXPE y el Usuario. Su finalidad es establecer los términos y condiciones que regulan la prestación del Servicio por parte de PREXPE al Usuario a través de la Plataforma, así como los derechos y obligaciones a cada una de las partes
3.SERVICIO
3.1 El Servicio brindado por PREXPE al Usuario consistirá en la habilitación a este a formar parte del Fideicomiso “COFIDE FID Inversiones Prexpe” número SBS 5553 en la Plataforma denominada “Crecimiento Diario”, gestionada mediante un Fondo de Inversión a través de dicho fideicomiso administrado por COFIDE.
3.2 PREXPE dispondrá, para los casos que califiquen, del saldo disponible, tanto en soles como en dólares americanos hacia el Fideicomiso de Inversión PREXPE para destinarlo a las inversiones en el Fondo de Inversión gestionado por COFIDE. Para dicho propósito, el Usuario autorizará a PREXPE a actuar en su nombre y representación frente al Fondo de Inversión administrado por COFIDE a fin de poder cumplir con las obligaciones a su cargo.
3.3 En el Servicio de Crecimiento Diario el Usuario recibirá de forma diaria una retribución variable en soles o dólares americanos, generada como consecuencia de los aportes en inversión realizados al Fondo de Inversión administrado por COFIDE. Los rendimientos generados por los aportes realizados al Fondo de Inversión serán informados al Usuario a través de la Cuenta de Usuario de la Plataforma PREXPE.
3.4 PREXPE no garantiza una tasa, porcentaje o monto fijo de rentabilidad por las inversiones derivadas de los aportes al Fondo de Inversión desde el servicio de Crecimiento Diario del Usuario. En ese sentido, PREXPE no será responsable por las fluctuaciones o variaciones periódicas a las que puedan estar sujetas las rentabilidades obtenidas mediante el Fondo de Inversión del Servicio de Crecimiento Diario del Usuario.
3.5 Los costos, gastos, comisiones, tributos o cualquier concepto generado por la gestión del Servicio serán descontados de forma previa a la determinación de la retribución que corresponda acreditar al Usuario. No se imputarán cobros de comisiones directas al usuario final.
3.6 El Usuario podrá dar de baja el servicio de Crecimiento Diario en cualquier momento de la relación contractual mediante solicitud presentada a través de la Cuenta de Usuario de la Plataforma. Los importes correspondientes al Crecimiento Diario se liquidarán considerando la rentabilidad obtenida a la fecha de cierre el que se verá reflejado en la Cuenta Prexpe del Usuario.
3.7 PREXPE no será responsable por los daños o perjuicios derivados de errores operativos o de fallas del Servicio que se originen por causas no imputables a PREXPE.
3.8 La finalidad del fideicomiso es la inversión del saldo disponible del Usuario en la cuenta PREXPE al Fondo de Inversión de bajo riesgo. PREXPE a su criterio podrá invertir en el Fideicomiso, el porcentaje del saldo disponible del Usuario que considere pertinente y adecuado, el cual no excederá en ningún caso, del 90% de los importes disponibles en la cuenta Prexpe del Usuario.
3.9 PREXPE comunicará al Usuario a requerimiento, el detalle y las particularidades de los instrumentos de inversión en la medida de que la reportería de estos se encuentre disponible.
4. REPRESENTACIÓN
4.1 Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones el Usuario confiere un mandato general a favor de PREXPE para que, en su nombre, cuenta y riesgo realice las inversiones de los saldos del servicio de Crecimiento Diario al Fondo de Inversión administrado por COFIDE.
4.2 Para cumplir con el mandato anteriormente descrito PREXPE se encontrará expresamente facultado para, en nombre de los clientes:
(i) Suscribir el contrato de fideicomiso con COFIDE para la inversión de los saldos del servicio de Crecimiento Diario en el Fondo de Inversión.
(ii) Disponer de los saldos que se encuentren disponibles en el servicio de Crecimiento Diario a fin de realizar los aportes al Fondo de Inversión.
(iii) Celebrar cualquier modificación o renovación del contrato de fideicomiso suscrito con COFIDE en cualquier momento de la relación contractual con el Usuario.
(iv) Requerir información periódica a COFIDE sobre el estado de las inversiones realizadas en el Fondo de Inversión desde el Servicio de Crecimiento Diario del Usuario.
(v) Cambiar el Fondo de Inversión en el que se realizará el aporte de los saldos desde la Cuenta del Cliente. En general, se le faculta a contratar y ejecutar toda clase de actos y contratos conducentes al mejor desempeño del presente mandato para la prestación del Servicio.
4.3 El presente mandato se encontrará vigente de forma indefinida mientras el Usuario no haya solicitado la baja del Servicio brindado a través del Servicio de Crecimiento Diario registrado en la Plataforma.
4.4 El mandato otorgado a PREXPE se realiza a título gratuito por lo que no existe contraprestación alguna establecida como condición para la ejecución del referido mandato.
5. OBLIGACIONES
5.1 Obligaciones a cargo del Usuario:
a. Proporcionar información veraz, exacta y completa sobre sus datos personales al momento de solicitar la creación de su Cuenta y la suscripción al Fideicomiso en la Plataforma.
b. Mantener actualizada su información personal de su Cuenta de Usuario en la Plataforma.
c. No ser titular de más de 1 Cuenta Prexpe abiertas bajo una misma identidad.
d. Mantener bajo reserva y de manera confidencial la contraseña creada para el ingreso a la Cuenta de Usuario y no compartirla mediante ningún medio con terceros.
e. Mantener un mínimo de saldo disponible en el Servicio de Crecimiento Diario con la finalidad de que PREXPE pueda realizar los aportes al Fondo de Inversión administrado por COFIDE. Estos montos mínimos pueden presentar variaciones, por lo que serán debidamente informados
al usuario y estarán disponibles en todo momento en la Plataforma.
f. Contar con un dispositivo tecnológico y/o sistema operativo compatible con la interfaz de la Plataforma para su uso adecuado.
g. Mantener el resguardo y las medidas de seguridad apropiadas para evitar fraudes, ataques cibernéticos, accesos no autorizados, y cualquier otra amenaza que pueda comprometer la integridad de la información.
h. Dar cumplimiento con todas las obligaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones.
5.2 Son obligaciones a cargo de PREXPE las siguientes:
a. Habilitar el servicio de Crecimiento Diario luego de haber sido solicitado a través de la Plataforma.
b. Realizar las gestiones necesarias en representación del Usuario para realizar los aportes en el Fondo de Inversión.
c. Proporcionar información al Usuario sobre el rendimiento generado por los aportes realizados al Fondo de Inversión a través de la Plataforma, los que nunca excederán del 90% disponible en su Cuenta Prexpe.
d. Realizar el abono de los rendimientos obtenidos en el servicio de Crecimiento Diario del Usuario.
6. CESIÓN
6.1 PREXPE tiene el derecho de ceder total o parcialmente su posición contractual a un tercero que asuma los derechos y obligaciones de la misma, para lo cual el Usuario otorga de forma anticipada y a través del presente documento su expresa autorización.
El Usuario por su parte no podrá ceder su posición contractual sin el consentimiento previo y por escrito de PREXPE.
6.2 El Usuario será informado de la cesión mencionada en el apartado anterior, excepto cuando PREXPE, de acuerdo con el nuevo titular, continúe prestando los servicios relativos al Servicio.
7. MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
PREXPE se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones a su entera discreción y/o cuando la Ley Aplicable lo requiera. Para ello, enviará una notificación de los cambios realizados a la última dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario en los registros de PREXPE, con cuarenta y cinco (45) días calendario de anticipación antes de su entrada en vigencia. Si el Usuario continúa utilizando el Servicio después de que dichos cambios entren en vigor, acepta tácitamente cumplir con los nuevos Términos y Condiciones. Sin embargo, en caso de no encontrarse de acuerdo con las modificaciones el Usuario podrá desvincularse del contrato siempre que haya cumplido previamente con el pago de todas las sumas adeudas a PREXPE antes de la entrada en vigencia de los nuevos Términos y Condiciones.
8. TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL
La relación contractual entre el Usuario y PREXPE puede terminarse por mutuo acuerdo entre ambas partes.
Además, PREXPE podrá dar por finalizado el contrato con un Usuario en cualquiera de los siguientes casos:
a) Si el Usuario proporciona información falsa a PREXPE.
b) Si el Usuario incumple alguna de las obligaciones establecidas en la Sección 5 (Obligaciones de los Usuarios).
c) Si se registrare un fraude en la cuenta del Usuario.
d) Si el Usuario es incluido en listas de control de lavado de activos y financiamiento del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, como la lista de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) emitida por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, la lista de la Organización de las Naciones Unidas y otras listas públicas relacionadas con el lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
e) Si el Usuario: (A) es incorporado en investigaciones administrativas o judiciales en calidad de investigado, o (B) se inicia un proceso penal en su contra, en relación con delitos de estafa, apropiación ilícita, defraudación tributaria, insolvencia fraudulenta, libramiento indebido, usurpación contra la Administración Pública (previstos en el Título XVIII del Código Penal), delitos de corrupción de funcionarios (previstos en la sección IV del Título XVIII del Código Penal), delitos contra la fe pública (previstos en el Título XIX del Código Penal), delitos contra el patrimonio (previstos en el Título V del Código Penal), delitos informáticos (previstos en la Ley 30096), delito de lavado de activos, terrorismo y financiamiento del terrorismo, y otros delitos equivalentes y/o vinculados.
f) Por disposición de COFIDE mediante motivos fundados en el marco del Contrato de Fideicomiso.
9. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE CUENTA DE USUARIO
Si un Usuario incumple los Términos y Condiciones, PREXPE
estará facultada, a su discreción, para suspender temporalmente o cancelar permanentemente su Cuenta de Usuario. Esta medida se tomará sin perjuicio de que PREXPE pueda decidir resolver la relación contractual con el Usuario o emprender las acciones legales correspondientes por los daños y perjuicios que pudieran producirse como resultado del incumplimiento de las obligaciones del Usuario o por la comisión de actos culposos o dolosos en perjuicio de PREXPE.
10. INTERRUPCIONES AL SISTEMA Y SUSPENSIÓN TEMPORAL DE SERVICIOS
PREXPE hará todo lo posible dentro de sus capacidades para asegurar que el uso de la Plataforma por parte de los Usuarios sea continuo y sin errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no puede garantizar estas condiciones. Asimismo, el acceso del Usuario a su Cuenta de Usuario puede ser ocasionalmente restringido o suspendido para realizar reparaciones, mantenimiento o la incorporación de
nuevos servicios.
El Usuario será responsable por la compatibilidad de sus dispositivos tecnológicos (smartphone, tablets, etc.) con el uso del aplicativo que contiene la Plataforma. En ese sentido, PREXPE no garantiza el correcto funcionamiento de la Plataforma o aplicativo en caso de que el dispositivo móvil del Usuario no reúna las condiciones técnicas y de conexión a internet que permitan su adecuada instalación y funcionamiento.
PREXPE no será responsable por pérdidas:
a) Que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones.
b) Por lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales.
c) Por cualquier daño indirecto.
11. DATOS PERSONALES
11.1 PREXPE realizará el tratamiento de los datos personales del Usuario de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como sus normas modificatorias y supletorias.
11.2 El Usuario otorga su consentimiento para que PREXPE realice el tratamiento de sus datos personales, incluso aquellos de naturaleza sensible, con la finalidad de que pueda cumplir con las obligaciones que se encuentran a su cargo en el marco del Servicio brindado.
11.3 El Usuario declara encontrarse debidamente informado acerca del tratamiento que PREXPE realiza sobre sus datos personales a través de la Política de Privacidad alojada en la Plataforma la cual declara haber leído y aceptado en su totalidad.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
12.1 Todos los contenidos incluidos en la Plataforma o puestos a disposición del Usuario incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el "Contenido") son propiedad exclusiva de PREXPE. Está prohibida su reproducción total o parcial, traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios digitales o cualquier otro sistema sin autorización previa y por escrito de PREXPE.
12.2 Además del Contenido, las marcas denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que formen parte del Contenido son propiedad de PREXPE. Por lo tanto, no pueden ser utilizados por los usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto, comercializado u ofrecido por PREXPE, ni de manera que pueda generar confusión entre los clientes o desacreditar a la empresa.
12.3 La aceptación de los presente Términos y Condiciones en modo alguno implicará que PREXPE ha cedido al Usuario derechos o licencias sobre los elementos de propiedad intelectual e industrial contenidos en la Plataforma.
13. ATENCIÓN DE RECLAMOS
Si el Usuario considera que PREXPE no ha prestado el Servicio en cumplimiento de lo establecido en estos Términos y Condiciones,
puede presentar una queja o reclamo en el Libro de Reclamaciones Virtual alojado en la página web de PREXPE: http://www.prexpe.com
El Usuario también podrá presentar un reclamo a través de: (i)chat dentro de la Aplicación PREXPE, (ii) correo electrónico designado a tales fines, [email protected]
PREXPE atenderá los reclamos del Usuario en un plazo máximo de quince (15) días hábiles desde el día de su presentación de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29571, Ley de Protección y Defensa del Consumidor. En caso la complejidad del reclamo y/o requerimiento de información complementaria lo justifique, PREXPE podrá extender el plazo por quince (15) días hábiles adicionales, informando previamente al Usuario sobre los motivos de esta prórroga antes del vencimiento del periodo inicial para atender el reclamo presentado.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario reconoce que PREXPE no será responsable por cualquier daño que pueda sufrir con relación al uso de la Plataforma, a menos que dicho daño sea consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, o haya sido causado por dolo o culpa inexcusable por parte de PREXPE.
De manera enunciativa, PREXPE no asumirá responsabilidad en los siguientes casos:
a) Cualquier daño o perjuicio causado al Usuario debido a su propio incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
b) Cualquier daño o perjuicio que el Usuario sufra como resultado de eventos de caso fortuito y/o fuerza mayor.
c) Cualquier daño o perjuicio que el Usuario experimente como consecuencia de su negligencia al ingresar los datos solicitados a través de la Plataforma para la prestación de los Servicios.
No obstante, ninguna limitación aplicará en favor de PREXPE si el daño se debe a una conducta dolosa o negligencia por parte de PREXPE.
15. LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
16. SUPERVISIÓN POR LA SBS (UIF)
PREXPE se encuentra registrada en el Registro de Empresas y Personas que efectúan Operaciones Financieras o de Cambio de Moneda creado por Resolución SBS N° 000650-2024, como una empresa de préstamos. Sin perjuicio de ello, PREXPE no es una entidad del sistema financiero peruano, por lo que la SBS ejerce supervisión sobre la misma únicamente en lo concerniente a dicho registro y, a través de la UIF-Perú, en materia de cumplimiento del sistema de prevención del lavado de activos y del financiamiento al terrorismo.
17. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Para la solución de toda controversia entre el Usuario y PREXPE derivada de estos Términos y Condiciones, las Partes se someten expresamente a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial del de Lima, haciendo para ello renuncia expresa al fuero de sus domicilios, siendo plenamente válidas las notificaciones judiciales o extrajudiciales que pudiera cursar PREXPE al Usuario a la dirección registrada bajo su Cuenta de Usuario.