¿Puedo bloquear mi cuenta?
Sí, para bloquear solo tu cuenta Prexpe, sigue los siguientes pasos desde www.prexpe.com.pe:
1-Elige “Ingresar” para iniciar sesión.
2-Dirígete a “Bloquear mi Prexpe” en la zona superior.
3-Selecciona “Cuenta” y “Bloquear ahora” para confirmar.
En caso quieras bloquear tu cuenta y tarjeta física, sigue los mismos pasos mencionados, pero elige “Cuenta y tarjeta física”.
Recuerda que, si también bloqueas tu tarjeta física a través de la web, será permanente y tendrás que pedir una reimpresión. Para ello, por favor comunícate con nosotros enviando un mensaje al chat de ayuda de la App o al correo electrónico
[email protected] para que podamos ayudarte.